La Asociación del Magisterio de Santa Fe (Amsafe) Rosario, la Asociación de Trabajadores del Estado (ATE) Rosario y el Sindicato de Profesionales Universitarios de la Sanidad (Siprus) se hicieron presentes este lunes en la Defensoría del Pueblo con el propósito de lograr su intervención en el conflicto que envuelve al Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (IAPOS), que desde la semana pasada, por decisión de la la Asociación de Cínicas y Sanatorios de Rosario, restingió la atención a solo casos de guardia por un retraso en los pagos a los prestadores de servicios privados.

En una reunión con las autoridades del lugar, entregaron un escrito elaborado por los abogados de los gremios estatales, en el que solicitaron la intervención del organismo para que accione, en conjunto con el Gobierno de Santa Fe, exigiendo la restitución del servicio a todos los afiliados de la obra social, en cada clínica y sanatoria de la jurisdicción provincial.

En el marco de un contexto complejo, ante una situación que se agrava, la solución por parte de las autoridades no aparece. Además, exigieron que el tema sea tratado en paritarias de manera urgente. «La salud es un derecho y no una mercancía», defendieron.

La obra social es la más grande de la provincia, tiene 600 mil afiliados en todo el territorio santafesino, y desde el lunes pasado las clínicas y sanatorios privados de Rosario acotaron la atención a casos de urgencias, ingresos por guardia y cirugías programadas. La medida se da en medio de la discusión por el costo de los aranceles. Desde la asociación reclaman un incremento acorde a los aumentos que se registraron en los insumos, los medicamentos y la recomposición de salarios profesionales.

Desde el Gobierno provincial, en tanto, aseguran que no se puede restringir el acceso a la salud de los afiliados a la obra social.

En el escrito que presentarán este martes, los sindicatos advierten sobre tanto sobre el «actuar negligente tanto de la obra social Iapos, como de las autoridades del poder ejecutivo de la provincia de Santa Fe», a raíz de una » decisión arbitraria e intempestiva adoptada por los titulares de las clínicas y sanatorios prestadores de la provincia».

A partir de este lunes 28 los ciudadanos que no hayan podido sufragar en las elecciones generales del pasado domingo 27 de octubre por las razones contempladas en la legislación vigente podrán realizar la justificación correspondiente en la Defensoría del Pueblo. El trámite puede realizarse a través de la página web infractores.padron.gov.ar, dispuesta por la Cámara Nacional Electoral para este fin. Además, para quienes no tengan la posibilidad de realizarlo vía online, la Defensoría dispondrá de personal para realizar la gestión en sus sedes de Rosario (pasaje Álvarez 1516) y Santa Fe (Eva Perón 2726) y en delegaciones.

Deberán justificar su ausencia en los comicios quienes no hayan asistido a sufragar por encontrarse a una distancia mayor a 500 kilómetros del lugar de votación o fuera de la Argentina, por enfermedad o familiar enfermo, motivos laborales, económicos, no tener DNI o estar cumpliendo funciones electorales.

Para realizar el trámite vía internet se debe ingresar al sitio infractores.padron.gov.ar y completar el número de documento, sexo y distrito. Quienes no hayan votado deberán seleccionar la opción “justificar”, elegir una razón y cargar un documento que certifique el motivo. En caso de que no tenga justificativo, el infractor podrá en el mismo sitio generar una boleta para abonar la multa correspondiente. Es de destacar que hasta 60 días después de la votación, ante la consulta el sitio oficial mostrará la leyenda “Sin información”, haya o no votado el ciudadano.

La Defensoría del Pueblo dispondrá de personal para realizar el trámite presencialmente por solicitud de la Cámara Nacional Electoral. En Rosario, será de lunes a viernes en la franja horaria de 11 a 15, y en Santa Fe de 8 a 18.

En las delegaciones de Arroyo Leyes, Ceres, Coronda, Gálvez, Rafaela, Reconquista, San Javier, San Jorge y San Justo la justificación se realizará en su horario habitual. En tanto que en las oficinas de Cañada de Gómez, San Lorenzo, Villa Constitución, Las Parejas y Venado Tuerto el trámite se realizará de 8 a 13 horas.

Aquellas personas que no sufragaron deberán concurrir a las oficinas de la Defensoría del Pueblo con el documento de identidad, una fotocopia de éste, y la documentación que certifique los motivos por los cuales no sufragó. Estos son:

DISTANCIA: encontrarse el día del comicio a más de 500 km del domicilio que registra su DNI. Deberá contar con su constancia emitida por autoridad policial que acredite la comparecencia. Aquellos electores que se hayan encontrado en el exterior durante el día del comicio deberán contar con fotocopia del pasaporte primera hoja y las que contengan sellado de egreso e ingreso a la Argentina en fecha posterior.

MOTIVOS LABORALES: el personal de organismos y empresas de servicios públicos que por razones atenientes a su cumplimiento tuvo que realizar tareas que le impidieron asistir al comicio durante su desarrollo. No aplica para casos particulares excepto guardias médicas, para lo cual deberá contar con certificación del jefe de servicio.

ECONÓMICOS: deberá contar con constancia emitida por autoridad policial el día del comicio que acredite la comparecencia.

ENFERMEDAD O FAMILIAR ENFERMO: deberá contar con certificado médico otorgado por efector público o en su defecto por médico particular que certifique la imposibilidad. No es necesario el estampillado.

EXTRAVÍO O ROBO DE DOCUMENTO: deberá contar con constancia emitida por autoridad policial el día de la elección, que acredite la comparecencia.

Es necesario destacar que la justificación corresponde a las elecciones Generales nacionales. Y que el trámite puede ser realizado por un tercero.

El defensor del Pueblo, Raúl Lamberto, envió este miércoles una nota a la autoridad del Nuevo Banco de Santa Fe para sugerirle que tenga a bien impulsar o profundizar los programas vigentes de descuentos en comercios y supermercados de localidades de toda la provincia para los clientes de la entidad.

En la misma, el defensor hizo referencia al fuerte impacto que tiene en la sociedad la suba de precios en los productos de primera necesidad, señalando que “dicha situación amerita de medidas urgentes y el esfuerzo de parte de todos los actores”.

“Al ser el Nuevo Banco de Santa Fe quien concentra a la totalidad del sector activo y pasivo de nuestra provincia y observando las medidas adoptadas por entidades semejantes, como el Banco Nación o el Banco Provincia de Buenos Aires, no obviando ni ignorando los programas vigentes, le solicitamos que se estudie la posibilidad concreta de ampliar esos beneficios respecto al alcance, días promocionales, porcentajes de descuentos o topes de reintegros”, manifestó.

A continuación, el defensor hizo alusión a la acción llevada adelante por la delegación Sunchales de la institución, que impulsó un importante acuerdo entre la sucursal del Banco Nación de esa ciudad y los supermercados más importantes de la zona, para hacer extensivo el programa de descuentos vigente de dicha entidad a los comercios y supermercados de la localidad.

Por último, el defensor se ofreció oficiar como nexo entre el banco y las asociaciones empresarias y/o cámaras de la provincia con el fin de concertar un acuerdo amplio que pueda resultar beneficioso para todas las partes.

EL ACUERDO EN SUNCHALES

La promoción puesta en marcha por el Banco Nación para los productos de la canasta básica contempla un 35% de descuento por transacción, un miércoles al mes, y del 20% los restantes miércoles, a través de su tarjeta de crédito Nativa en un solo pago.

El punto es que este programa de descuentos de la entidad alcanza sólo a determinadas cadenas de supermercados que han adherido al convenio. A partir del impulso y la articulación de la oficina de Sunchales de la defensoría, tanto con la sucursal del Banco Nación como con los supermercados de la zona, se ha logrado que esta promoción también esté activa en esos comercios de la ciudad.

Los comercios que se han adherido, hasta el momento, son: AMPS, un local de la cadena Giro, y tres supermercados chinos; mientras se trabaja para tratar de ampliar el programa hacia otras localidades cercanas, como Rafaela.

Es de destacar que, en el acuerdo entre la entidad y los comercios se estipula que, en el día del 35% de descuento, el 20% será abonado por el banco y el 15% restante por el supermercado; mientras que en los restantes tres miércoles, donde el porcentaje es del 20%, el costo será compartido (10% el banco y 10% el supermercado). La promoción es por una sola transacción (una sola compra) cada semana y por el monto máximo de $1.500.

La Defensoría quiere conocer qué porcentaje de los tenederos de préstamos se beneficiará con los anuncios del Estado nacional.

El organismo provincial le solicitó información adicional al Banco Nación, la Secretaría de Vivienda nacional y el BCRA, dado que, según lo informado hasta ahora, solo se congelarán las cuotas de aquellos préstamos cuya vivienda costaba 140.000 UVA al momento de tomarlo.

El defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe les requirió al presidente del Banco Nación, el secretario de Vivienda nacional y el presidente del Banco Central de la República Argentina (BCRA) precisiones sobre los anuncios realizados para los tenedores de créditos hipotecarios de Unidades de Valor Adquisitivo (UVA) actualizables por Coeficiente de Estabilización de Referencia (CER), dado que el beneficio del congelamiento de las cuotas solo alcanza a aquellos casos en que el valor de la propiedad era inferior a los 140.000 UVA al momento de tomar el préstamo.

En la nota enviada a los organismos nacionales, el defensor señaló que “las autoridades nacionales anunciaron que se mantendrá el valor de las cuotas pagadas en el mes de agosto hasta el mes de diciembre, asumiendo el Estado la diferencia del valor que debería pagarse si se aplicaría la actualización por el índice de precios del consumidor”. El defensor santafesino consideró que, “si bien esta medida es valorable a los fines de paliar la situación por la que se encuentra atravesando este sector de la sociedad, preocupa que la misma solo sería destinada para aquellos que tomaron créditos para la adquisición de viviendas de hasta 140.000 UVA, entendiendo que ello conllevaría una desigualdad y una situación de injusticia hacia quienes tomaron estos créditos por cantidades mayores a las señaladas”.

En ese sentido, el defensor del Pueblo les solicitó que informen “cuántos créditos hipotecarios existen a la fecha bajo esta modalidad, distinguiéndose aquellos que se otorgaron con el programa Procrear, en virtud que estos últimos tienen condiciones diferentes y no deben ser analizados en forma conjunta”.

El funcionario santafesino explicó que la información proporcionada por las autoridades nacionales “permitirá conocer con exactitud el universo alcanzado por las medidas anunciadas”.

Preocupación por autoplanes

Por otra parte, la Defensoría del Pueblo de la provincia también dirigió un oficio a la Cámara Argentina de Planes de Ahorro (Capa), reiterando la preocupación por la falta de respuestas a los titulares de planes de auto cero kilómetro.

La Defensoría del Pueblo de Santa Fe viene trabajando en este tema hace varios meses y, oportunamente, ante el reclamo de ahorristas por el aumento de las cuotas, se llevaron a cabo reuniones y se acercaron propuestas tendientes a la reducción de las cuotas mensuales sin que opere en desmedro del sistema.

Por ello, y ante las medidas económicas adoptadas por el Estado nacional en los últimos días, el defensor santafesino insistió con la especial preocupación por “la implementación inmediata de medidas tendientes a evitar el eventual traslado del nuevo valor del dólar en los planes de autoahorro vigentes” y le pidió a Capa que informe “si se encuentran analizando variables que permitan amortiguar una eventual suba de las cuotas, y en caso afirmativo, indique en qué consisten las mismas”.

Por último, es de destacar que en el marco de los contactos que ha mantenido con las distintas terminales automotrices, una de ellas informó que está trabajando en la implementación de beneficios para los tenedores de estos planes. En ese sentido, la Defensoría del Pueblo continúa bregando por la adaptación de medidas concretas e integrales que constituyan una respuesta efectiva y satisfactoria para todos los afectados, que ya venían teniendo problemas para afrontar las cuotas incluso antes de la última devaluación del tipo de cambio.

La institución considera que una solución posible podría ser el congelamiento de las cuotas, tal como se impulsó en el caso de los créditos hipotecarios UVA.

A partir de este martes 20 de agosto los ciudadanos que no hayan podido sufragar en las elecciones Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias (Paso) del pasado domingo 11 de agosto por las razones contempladas en la legislación vigente podrán realizar la justificación correspondiente en la Defensoría del Pueblo. El trámite puede realizarse a través de la página web infractores.padron.gov.ar, dispuesta por la Cámara Nacional Electoral para este fin. Además, para quienes no tengan la posibilidad de realizarlo vía on line, la Defensoría dispondrá de personal para realizar la gestión en sus sedes de Rosario (pasaje Álvarez 1516) y Santa Fe (Eva Perón 2726) y en delegaciones.

Deberán justificar su ausencia en los comicios quienes no hayan asistido a sufragar por encontrarse a una distancia mayor a 500 kilómetros del lugar de votación o fuera de la Argentina, por enfermedad o familiar enfermo, motivos laborales, económicos, no tener DNI o estar cumpliendo funciones electorales.

Para realizar el trámite vía internet se debe ingresar al sitio infractores.padron.gov.ar y completar el número de documento, sexo y distrito. Quienes no hayan votado deberán seleccionar la opción “justificar”, elegir una razón y cargar un documento que certifique el motivo. En caso de que no tenga justificativo, el infractor podrá en el mismo sitio generar una boleta para abonar la multa correspondiente. Es de destacar que hasta 60 días después de la votación, ante la consulta el sitio oficial mostrará la leyenda “Sin información”, haya o no votado el ciudadano.

La Defensoría del Pueblo dispondrá de personal para realizar el trámite presencialmente por solicitud de la Cámara Nacional Electoral. En Rosario, será de lunes a viernes de 11 a 15, y en Santa Fe de 8 a 18.

En las delegaciones de Arroyo Leyes, Ceres, Coronda, Gálvez, Rafaela, Reconquista, San Javier, San Jorge y San Justo la justificación se realizará en su horario habitual. En tanto que en las oficinas de Cañada de Gómez, San Lorenzo, Villa Constitución, Las Parejas y Venado Tuerto el trámite se realizará de 8 a 13 horas.

Aquellas personas que no sufragaron deberán concurrir a las oficinas de la Defensoría del Pueblo con el documento de identidad, una fotocopia de éste, y la documentación que certifique los motivos por los cuales no sufragó. Estos son:

DISTANCIA: encontrarse el día del comicio a más de 500 km del domicilio que registra su DNI. Deberá contar con su constancia emitida por autoridad policial que acredite la comparecencia. Aquellos electores que se hayan encontrado en el exterior durante el día del comicio deberán contar con fotocopia del pasaporte primera hoja y las que contengan sellado de egreso e ingreso a la Argentina en fecha posterior.

MOTIVOS LABORALES: el personal de organismos y empresas de servicios públicos que por razones atenientes a su cumplimiento tuvo que realizar tareas que le impidieron asistir al comicio durante su desarrollo. No aplica para casos particulares excepto guardias médicas, para lo cual deberá contar con certificación del jefe de servicio.

ECONÓMICOS: deberá contar con constancia emitida por autoridad policial el día del comicio que acredite la comparecencia.

ENFERMEDAD O FAMILIAR ENFERMO: deberá contar con certificado médico otorgado por efector público o en su defecto por médico particular que certifique la imposibilidad. No es necesario el estampillado.

EXTRAVÍO O ROBO DE DOCUMENTO: deberá contar con constancia emitida por autoridad policial el día de la elección, que acredite la comparecencia.

Es necesario destacar que la justificación corresponde a las Paso nacionales. Y que el trámite puede ser realizado por un tercero.

El defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe, Raúl Lamberto, reitera su exhortación a todo el sistema bancario adoptar medidas que den efectivas respuestas al valor de la cuota y el valor del capital para paliar la situación de los tenedores de créditos hipotecarios en Unidades de Valor Adquisitivo (UVA) actualizables por el Coeficiente de Estabilización de Referencia (CER), de modo tal que sea sustentable en el tiempo para los deudores. Lo hizo luego de recibir una respuesta del Banco Central de la República Argentina (BCRA), en la que el organismo rector de la política monetaria explica cuáles son las medidas que están vigentes, las que ya habían sido consideradas insuficientes por los afectados, quienes ahora también alertaron sobre las consecuencias de la fuerte suba del tipo de cambio que ha de impactar en la tasa de inflación.

El BCRA dirigió a Lamberto una nota fechada el 6 de agosto, en respuesta a la propuesta elaborada por la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina que el santafesino le hiciera llegar oportunamente. El Banco Central explica en la misiva que “el punto 6.1.1.3 de las normas sobre Política de crédito, que aplica a las operaciones financieras referidas, establece que las entidades financieras deben dar al cliente la opción de extender el número de cuotas originalmente previstas cuando se verifique que el importe de la cuota a pagar es superior en un 10 por ciento respecto al valor de la cuota que resultaría de haber aplicado a ese préstamo un ajuste de capital por el Coeficiente de Variación Salarial (CVS) desde su desembolso”.

El organismo nacional también señaló que posteriormente, a partir de las adecuaciones introducidas por la Comunicación A 6.715 (14/06/19) a las citadas normas sobre Política de crédito, se estableció que para las financiaciones que se otorguen a partir de la divulgación de la citada comunicación, las entidades pueden dar al cliente al momento de la contratación del crédito, en forma alternativa o adicional a la opción indicada en el citado punto 6.1.1.3, la opción de tomar un límite máximo al importe de la cuota, sin extender el plazo de la financiación.

Además, el BCRA señaló que la normativa vigente no impide que las entidades financieras ofrezcan alternativas adicionales tendientes a aliviar dificultades económicas que puedan los presentar clientes.

Ante esta contestación, Lamberto insiste en solicitar a todos los actores del sistema bancario argentino, medidas sustentables para proteger a los tomadores de crédito, dado que estas acciones informadas por el BCRA resultan insuficientes en el actual contexto de incremento de precios, debiendo relacionarse las cuotas y el capital con los ingresos de los deudores para que no se superen la relación y/o proporcionalidad originalmente pactada.

En este contexto, el defensor del Pueblo santafesino reitera su solicitud de adoptar decisiones administrativas sustentables inclusive por los propios bancos acreedores o cambios legislativos que garanticen la proporcionalidad original de las cuotas y el capital.

El defensor del Pueblo de Santa Fe, Raúl Lamberto, realizó dos presentaciones destinadas al Gerente General de la empresa Litoral Gas S.A., Ricardo Fraga, y al director del Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas), Mauricio Roitman, solicitando a Litoral Gas S.A. información respecto al servicio público de gas natural por red en establecimientos educativos de la provincia de Santa Fe, y al Enargas que tome intervención ante la distribuidora a los fines de que se puedan ejecutar las tareas tendientes a la reconexión del servicio público de gas natural.

Las presentaciones realizadas señalan que en base a la información publicada en distintos medios de comunicación en la ciudad de Rosario, existen 18 escuelas con la provisión del servicio de gas natural por red interrumpido. En este sentido, la misiva dirigida Litoral Gas pide que se informe sobre los siguientes puntos: a) Cantidad de establecimientos educativos que se encuentran dentro de la zona de concesión de la empresa que no cuentan con servicio de gas; b) Detalle de las causas y fechas en las que se procedió a cortar el suministro en los distintos establecimientos educativos; c) Indique cuáles son los trámites y medidas necesarias para que se proceda a la reconexión del servicio interrumpido; y que agregue toda información que considere necesaria.

Por otra parte, Lamberto también se dirigió al Enargas a través de una presentación donde informó los puntos que fueron solicitados a Litoral Gas S.A. y le solicitó al ente nacional la intervención ante la distribuidora a los fines de requerir toda información necesaria y que ordene el cumplimiento con la mayor celeridad posible de las acciones y trámites que correspondan a los fines de que se puedan ejecutar las tareas tendientes a la reconexión del servicio público de gas natural.

Por último, el defensor santafesino también se dirigió al Ministerio de Educación de la provincia para que brinde toda la información que tengan vinculada a la falta de servicio en los establecimientos que dependan de la cartera.